Informativa sui rimborsi
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro il suddetto termine, manifestandolo mediante email all’indirizzo info@laboratorisabatel.com.
Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti perfettamente integri e non utilizzati, tassativamente nello stesso imballo con cui sono stati ricevuti, all’indirizzo indicato in fattura/documento di trasporto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Ai sensi dell’articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
– Prodotti utilizzati o danneggiati;
– Prodotti aperti dal Cliente, quindi non più integri;
– Fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
– Prodotti fatturati ad aziende e non a privati, ovvero acquistati con partita IVA.
I costi della spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente, che può organizzarsi in autonomia utilizzando un corriere o un servizio postale a sua scelta.
Qualora i prodotti restituiti risultino utilizzati, danneggiati, aperti o in un imballo diverso dall’originale, non si potrà procedere al rimborso nè alla sostituzione dei prodotti.
Gli articoli oggetti di reso andranno spediti al seguente indirizzo: LABORATORI SABATEL srl - via dell'Artigianato 1 - 06053 Deruta PG che si riserva il diritto di valutare il/i prodotto/i prima di effettuare il rimborso.
L’importo del reso (salvo eventuali trattenute delle piattaforme virtuali di pagamento e di spedizione) sarà accreditato tramite bonifico bancario al cliente (indicare pertanto l’IBAN sul quale effettuare il rimborso) oppure rimborsato utilizzando lo stesso sistema di pagamento utilizzato dal cliente entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto/i reso.